Навязывание дополнительного страхования при заключении договора ОСАГО

В Управление Роспотребнадзора по Иркутской области продолжают поступать обращения граждан с жалобами на деятельность страховых организаций, которые под различным предлогом отказывают гражданам в заключении договора ОСАГО либо одновременно навязывают заключение договора страхования жизни и здоровья.
В связи с этим специалисты Управления Роспотребнадзора доводят до сведения потребителей следующее.
Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Законом № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и является публичным. Это значит, что страховая организация должна осуществлять такое страхование в отношении каждого, кто к ней обратился. При этом страховщик не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения названного договора, кроме случаев предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Договор страхования жизни и здоровья является дополнительным к договору ОСАГО и может быть заключен только в добровольном порядке.
В случае отказа страховой организации в заключении основного договора ОСАГО без заключения дополнительного договора о страховании жизни и здоровья рекомендуем потребителям обратиться к страховщику с письменным заявлением (претензией), в котором потребовать мотивированного письменного отказа в заключении договора ОСАГО.
Кроме того, информируем, что по фактам противоправных действий страховых компаний, в том числе при отказе в заключении договора ОСАГО, с жалобой следует обращаться в соответствующее территориальное подразделение Банка России, поскольку в соответствии со статьёй 30 Закона РФ от 27 ноября 1992 года №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» надзора за детальностью субъектов страхового дела (страховой надзор) осуществляет Банк России. Жителям Иркутской области необходимо обращаться в Департамент страхового рынка Главного управления Банка России по Новосибирской области, адрес: г. Новосибирск, Красный проспект, 27, тел. (383) 222-31-00, факс (383) 227-81-05.
Жалобу, также, можно направлять в органы прокуратуры, осуществляющие общий надзор за исполнением законов.