10.11.2026
Жители Приангарья могут записаться к врачу и закрыть больничный через мессенджер МАКС
Жителям Приангарья напоминают, что на базе национального мессенджера МАКС запущен специализированный чат-бот «Мое здоровье. Иркутская область», позволяющий дистанционно решать ключевые вопросы взаимодействия с лечебным учреждением.
С помощью регионального чат-бота жители региона могут не только записаться на прием к врачам, но и провести повторный прием с врачами в режиме онлайн, а также дистанционно закрыть листок временной нетрудоспособности после проведения телемедицинской консультации.
Зампред регионального Правительства Наталья Дикусарова отметила, что внедрение цифрового сервиса направлено на создание нового стандарта доступности медицинской помощи. По ее словам, перевод части услуг в онлайн-формат позволит существенно разгрузить амбулаторно-поликлиническое звено и минимизировать очереди в медучреждениях. Она также подчеркнула, что для пациентов разработали специальные памятки, которые будут выдавать на очном приеме.
– Запись на прием к врачу и дистанционное закрытие больничного листа доступны жителям через цифровой сервис МАКС. Данный инструмент позволяет получать квалифицированную медицинскую помощь в максимально оперативном и удобном формате. Рекомендуем жителям активно использовать этот цифровой сервис, так как в дальнейшем перечень доступных онлайн-услуг будет расширяться, – отметила Наталья Дикусарова.
Телемедицинский формат подходит для решения широкого круга задач, не требующих физического присутствия пациента: от записи на прием и проведения онлайн-консультаций до закрытия ранее оформленного больничного листа. Специалисты подчеркивают, что цифровой формат не заменяет очный прием при острой боли, травмах или состояниях, требующих физикального обследования. В этих случаях пациенту необходимо обратиться в медицинское учреждение. С начала 2026 года в регионе проведено около 10 тыс. телемедицинских консультаций.
– Проведение телемедицинских консультаций – это удобный, быстрый и безопасный способ получения медицинской помощи. Внедрение цифровых решений – это часть стратегии по развитию системы здравоохранения Иркутской области и повышению качества жизни, – отметил министр здравоохранения Приангарья Андрей Модестов.
Решение о возможности проведения телемедицинской консультации в каждом конкретном случае принимает лечащий врач. Сервис разработан минздравом региона совместно с министерством цифрового развития и связи региона.
Правительство Иркутской области